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25.03.2013 | Der Bekleidungs- und Komponenten-Hersteller Bontrager bietet seinen Kunden als einziger auf dem deutschsprachigen Markt einen besonderen Service: Die uneingeschränkte Bontrager-Garantie (Unconditional Bontrager Guarantee).
Dabei handelt es sich um ein 30tägiges Rückgabe-Recht für alle Artikel, bei denen Ergonomie und Funktion eine Rolle spielen. Die Zufriedenheits-Garantie kommt also in den Kategorien Funktionsbekleidung, Schuhe, Helme, Sättel und Reifen zur Geltung.
Bei Nichtgefallen kann der Kunde die ausprobierten Artikel völlig unverbindlich innerhalb von 30 Tagen gegen Vorlage des Kaufbelegs beim Händler zurückgeben bzw. tauschen.
Man ist bei Bontrager sicher, dass zufriedene Kunden für die Reputation der Marke wertvoll sind. Durch die uneingeschränkte Bontrager-Garantie wird das Thema Kundenzufriedenheit zur Maxime, und jeder Bontrager-Händler bekommt ein gutes Verkaufsargument an die Hand.
Die Trek Bicycle Corporation
ist weltweit führend bei Design, Entwicklung und Herstellung von Fahrrädern und Fahrrad-Zubehör. Bei Trek glaubt man daran, dass das Fahrrad eine einfache Lösung für einige der schwierigsten Probleme unserer Welt sein kann.
Darum hat sich Trek dem Ziel verschrieben, die Hürden einzureißen, die Menschendavon abhalten, das Fahrrad für ihre alltäglichen Wege, zur Erholung und Inspiration einzusetzen.
Weitere Informationen
Trek Bicycle
801 W. Madison St.
Waterloo, WI 53594
United States
Fon:
Fax:
E-Mail: info@bontrager.com
Internet: www.bontrager.com
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